Mia presentazione al Pmicamp, 11 giugno 2010

2. Web marketing e PMI: un amore difficile

3. La Pancia del paese
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

4. Le PMI in Italia
Necessità di un..
www.firstdra5.it
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

5. 3 Punti di attenzione – PMI Vs Big Brand
F
L
E
S
S
I
B
I
L
I
T
A’
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

6. 3 Punti di attenzione – Tempo Vs Denaro
S
O
S
T
I
T
U
I
B
I
L
I?
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

7. 3 Punti di attenzione – Decisioni accentrate
P
A
S
S
I
O
N
E!
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

8. Social Media PMI
‐ Tools ‐
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

9. Social Media - Aziende
• Perché le aziende ne farebbero volenCeri a meno:
 Si traFa di strumenC pun$formi e incontrollabili
 Il one – to – one marke$ng non è mai riuscito cosi bene
 L’ipersegmentazione è forzatamente difficoltosa
È difficile considerare l’utente aKvo sui
social media come un target concreto
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

10. Social Media - Investimenti
• Le aziende hanno sempre preferito la certezza di un medio /
buon risultato al rischio di un fallimento o di una
performance eccellente.
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

11. Social Media - Investimenti
• …quasi tuFe
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

12. L’approccio Fini-Mezzi
Voglio andare su Apriamo l’account ..E adesso
Facebook! twiFer? foursquare!
Il social media markeCng non può essere il
fine ulCmo di un progeFo aziendale
Occorre operare considerando Il SMM un
mezzo per conseguire un obieKvo!
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

13. L’approccio Fini–Mezzi - Operatività
1 Comunicare le specificità di un prodoFo unico
CHI L’HA FATTO
IncenCvare
Mostrare
l’unicità
EnfaCzzare
la qualità
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

14. L’approccio Fini–Mezzi - Operatività
2 Ripensare l’offerta del punto vendita
CHI L’HA FATTO
Organizzare
evenC e
…Nonostante la corsi
dimensione
Aprirsi alla
comunicazi
one
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

15. L’approccio Fini–Mezzi - Operatività
3 Raccontare una storia
CHI L’HA FATTO
Mantenere e
sviluppare i
Comunicare contaK
con costanza
Definire il
proprio sCle
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

16. L’approccio Fini–Mezzi - Operatività
4 Coinvolgere gli utenC vicini all’azienda
CHI L’HA FATTO
Rendere il
progeFo
IncenCvare la sostenibile
discussione
Favorire
l’incontro
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

17. L’approccio Fini–Mezzi - Operatività
5 Relazionarsi con il territorio
CHI L’HA FATTO
Valutare
possibilità di
Renderle un aggregazione o
valore dialogo tra i
territori
Comprenderne le
specificità
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

18. Facebook Tips
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

19. Facebook Tips
• Partendo dal libro di Clara Shih, “The facebook era”, il New
York Cmes delinea una strategia in 4 mosse per il markeCng
su facebook
 Start Small
 It’s not all about selling
 Aim at potenCal customers only
 Give away cupcakes!
http://www.nytimes.com/2009/11/12/business/smallbusiness/12guide.html?_r=1&pagewanted=1&em
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

20. Facebook Tips
ParCre senza
eccessi
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

21. Facebook Tips
Pensare meno
alle vendite e più
alla
comunicazione
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

22. Facebook Tips
Puntare a coloro
che potrebbero
diventare clienC
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

23. Facebook Tips
Fare qualche
regalo ai visitatori
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

24. Case History
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

25. Case History – Molinoquaglia.com
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

26. Conclusioni
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

27. Conclusioni
• Alcune considerazioni
 E’ indubbio che oggi il social media markeCng può garanCre
vero valore alle aziende
 La flessibilità dei nuovi strumenC di markeCng digitale
permeFe di raggiungere più obieKvi..
o Social search
o Brand awarenss
 La misurabilità è un punto di forza da massimizzare
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

28. Conclusioni – Provocazione..
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

29. Conclusioni
Be Social quindi!
…ma senza dimenCcare la parola magica..
!
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it

30. Grazie!
hFp://www.intargetwomm.net
hFp://markeCngarena.it
13/05/2010 – SIENA PMI CAMP - Giorgio Soffiato - http://inttargetwomm.net - http://marketingarena.it